홈페이지에서 마음에 드는 상품을 클릭해서 들어갑니다.

상품페이지 상단의 add to cart(장바구니 담기)를 클릭합니다.

상품이 장바구니에 담겼습니다. 지금 확인하시겠습니까? 메시지가 나오면 다른 상품을 더 담으시려면 “계속 쇼핑”을 클릭 이제 그만 결제를 하려면 “예”를 클릭하시면 됩니다.

주문상품을 확인한 후 “주문하기”를 클릭합니다.

주문정보를 작성한 후 결제선택을 하면 주문이 완료됩니다.

배송은 결제 확인일로부터 2~5일 정도(공휴일 제외) 소요됩니다.

상품에 따라 입고지연이나 주문제작에 의해 준비기간이 조금 더 지연될 수 있습니다.

상품의 품절이나 재고부족으로 인한 배송지연의 경우, 조아맘에서 연락을 드립니다.

지정 택배사는 CJ대한통운택배(1588-1255)이며, 상품발송 후 sms로 개별안내 드립니다.

배송료는 3,000원이며 결제금액 5만원이상시 무료배송 해드립니다.

교환/반품은 1회만 가능하며, 상품수령 후 반드시 7일 이내 조아맘에 도착하도록 제품을 보내주셔야 합니다.

오배송, 불량상품에 대한 교환 시 왕복 배송료는 조아맘에서 부담합니다.

불량상품에 의한 교환은 동일 제품과 동일 사이즈에 한해 가능하며, 그 외 반품이나 다른 상품으로의 교환은 불량에 의한 교환에 해당하지 않으므로

배송료는 고객님의 부담입니다.

교환/반품이 불가능한 경우

반품기한(상품 수령 후 7일)이 경과한 경우

아울렛, 세일, 이벤트 등 교환/반품 불가 내용이 기재되어 있는 경우

한번 교환 후 재교환하시는 경우

공정거래 표준약관 제 15조 2항에 의한 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

(착용흔적, 화장품, 탈취제냄새, 세탁, 택훼손 포함)