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**교환/반품시 운임 안내

[반품운임]

전체반품시 왕복운임 5,000원은 고객님 부담입니다.

부분반품시 실구매금액 50,000원 이상일 경우 편도운임 2,500원은 고객님 부담입니다.

부분반품시 실구매금액 50,000원 이하일 경우 왕복운임 5,000원은 고객님 부담입니다. 

[교환운임]
제품 교환은 동일상품의 색상&사이즈로만 가능하며, 타 상품으로의 교환은 불가합니다.
(타 상품으로 교환을 원하실 경우 번거로우시더라도 반품후 다시 주문해주시길 부탁드립니다.)
교환 왕복운임은 5,000원은 고객님 부담이십니다.

제품 불량인 경우, 조아맘에서 왕복 운임을 모두 부담합니다.

단, 반드시 동일상품/동일사이즈로의 교환만 가능함을 강조해드립니다

※불량상품이라도 다른 상품으로 교환시, 왕복 운임 5,000원 고객 부담.

   불량상품과 다른 상품을 같이 교환시에도 왕복 운임 5,000원 고객 부담.

교환&반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에 고객센터 또는 게시판으로 신청해주셔야 합니다.

택배접수는 CJ대한통운택배 전화(1588-1255)나 인터넷접수 하신후 착불로 보내주시면 됩니다. 
대한통운택배가 아닌 다른택배를 이용할시에는 선불로 보내 주셔야 하니,
꼭 대한통운택배로 보내 주세요.

반송시 교환의 경우는, 메모를 보내주시고, 메모가 없을 경우 적립처리됩니다.
교환&반품신청 후 7일 이후에 상품이 도착한 경우에는 통보없이 보내온 상태 그대로 재반송 처리됩니다.
출장이나 고객님의 개인사정으로 인한 반송기간 지연에 대해서는 조아맘이 책임을 지지 않습니다.
(택배사 사정에 의한 기간은 불포함,이런경우는 게시판이나 전화로 연락주세요)

 
안내드린 공지를 읽지 않으시고, 조아맘의 규정에 어긋난 무리한 요구를 하시는 분들..
구매를 자제해주실것을 정중하게 부탁드립니다.

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ex) 11월 2일 오후 4시 업데이트 상품
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    11월 3일 오전 9시 30분 업데이트 상품
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